Veelgestelde vragen

Waar verzenden jullie naartoe en wat kost het?

We verzenden naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Verzending is traceerbaar en gratis voor alle bestellingen.

Hoe lang duurt mijn bestelling?

Bestellingen worden in 1–3 werkdagen verwerkt en binnen 7–14 werkdagen geleverd. Bij het afrekenen zie je de geschatte leverdata, en zodra je bestelling is verzonden sturen we je een trackinglink per e-mail.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De methoden die bij het afrekenen worden getoond, waaronder grote creditcards, Shop Pay, Apple Pay en Google Pay.

Kan ik een artikel retourneren?

Ja — ongebruikte artikelen in de originele verpakking kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd. Neem eerst contact met ons op via onze Contactpagina. Aangebrachte press-on nagelsets kunnen om hygienische redenen alleen worden geretourneerd als ze defect zijn. Alle details staan in ons terugbetalingsbeleid, gelinkt in de voettekst.

Is er op dit moment korting?

Ja — de 11.11 Opening Sale geeft 11% extra korting op de Pre-Christmas Sales-collectie met code ELEVEN11, tot 18 november 2026.

Wat zit er in een press-on nagelset?

Elke set bevat 10 press-on nagels, plaktabs, een nagelvijl en een nagelriemschuiver. Onze sets werken met plaktabs — er is geen vloeibare lijm inbegrepen of nodig.

Welke maat panty moet ik kiezen?

L past bij 40–70 kg, XL bij 60–90 kg en 2XL bij 80–110 kg. Twijfel je tussen twee maten, kies dan de grotere maat voor de meest comfortabele pasvorm.

Hoe installeer ik de LED-lichtbalken?

Zonder boren of bedrading: de balken zijn magnetisch en worden geleverd met zelfklevende magneetstrips, dus je plakt ze er in enkele minuten op. Ze zijn oplaadbaar via USB en gaan automatisch aan als ze beweging detecteren.

Verzenden jullie ook buiten Nederland?

Ja — we verzenden ook naar België, Duitsland en Frankrijk, met dezelfde gratis traceerbare levering. Andere landen voegen we alleen toe als we ze goed kunnen bedienen.

Hoe neem ik contact op?

Neem contact met ons op via onze Contactpagina en we reageren zo snel mogelijk.